Charte des Garanties des Chaussures Philippe Zorzetto

Article 1 : Engagement de Qualité
Chaque paire de chaussures Zorzetto est conçue avec un engagement inébranlable envers la qualité, utilisant des matériaux premium et une main-d’œuvre qualifiée et européenne pour garantir une finition impeccable.

Article 2 : Garantie de Durabilité
Toutes les chaussures Zorzetto sont garanties contre les défauts de fabrication pour une période de deux ans à compter de la date d’achat.

Article 3 : Réparations
En cas de défaut reconnu pendant la période de garantie, Zorzetto s’engage à réparer ou remplacer la chaussure défectueuse gratuitement.

Article 4 : Retours
Si, pour une raison quelconque, un client n’est pas satisfait de son achat sur le site, il peut retourner les chaussures non portées et dans leur état d’origine dans les 14 jours pour un échange ou un remboursement complet. Tout achat en boutique est définitif et ne peut pas faire l’objet d’un retour.

Article 5 : Service Client
Notre service client est disponible pour répondre à toutes les préoccupations ou questions concernant nos chaussures et la mise en œuvre de cette garantie.

Article 6 : Limitations
Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une usure normale, un mauvais entretien, des accidents ou une utilisation inappropriée.

Article 7 : Preuve d’Achat
Pour bénéficier de la garantie, les clients doivent fournir une preuve d’achat valide de chez Zorzetto.